RE/MAX se convierte en la primera red inmobiliaria en implementar la app Háblalo

Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes, RE/MAX Argentina selló una alianza estratégica con Asteroid Technologies para implementar Háblalo For Business - la solución que permite que cada vez más organizaciones sean inclusivas- en las oficinas de la red con el objetivo de poder atender a aquellos clientes que tengan dificultades para oír o comunicarse.

La implementación de la app Háblalo, creada por Mateo Salvatto convierte a RE/MAX en la primera empresa del sector inmobiliario de Argentina en tener oficinas y equipos capacitados para atender las necesidades de todos los clientes y seguir ofreciendo un servicio personalizado.

“Desde RE/MAX creemos en la continua renovación, la inclusión de la tecnología en el servicio al cliente en el rubro inmobiliario es clave. Contar con Háblalo en las oficinas de la red nos permite avanzar en nuestro constante proceso de innovación con la finalidad de brindar un servicio al cliente cada vez mejor, que es lo que mueve a nuestros equipos. Hasta el momento contamos con esta herramienta en 21 oficinas de la red, el objetivo es seguir promoviendo el uso de la app en el resto de las oficinas del país”, explica Dotti Peñate, Directora de operaciones de RE/MAX Argentina.

Las 21 oficinas de RE/MAX en todo el país se convirtieron en establecimientos verdaderamente amigables y más inclusivos hacia sus colaboradores y consumidores. Cada local de la red que cuenta con la aplicación tiene un distintivo que indica a los clientes que está habilitado Háblalo para ayudarlos a comunicarse.

Mateo Salvatto, fundador y CEO de Asteroid Technologies agregó: “En nuestro camino por cambiar al mundo, ya hemos ayudado a más de 120.000 personas con discapacidad en todo el planeta de forma gratuita. Pero nuestro sueño es ayudar a muchas más. Por eso, contar con el apoyo de organizaciones con una enorme perspectiva social, como lo es RE/MAX, es para nosotros una enorme alegría, un gran orgullo y una motivación para seguir trabajando por un mundo mejor. Le traslado todo nuestro agradecimiento al equipo de RE/MAX por acompañarnos en esta tarea. Vamos por más”.

“Nosotros impulsamos una verdadera transformación de las organizaciones y brindamos una solución para que puedan ser cada vez más diversas. Por eso, desarrollamos nuevas tecnologías que permiten resolver problemas de inclusión”, señala Laura Muchnik, socia de Asteroid Technologies.

Las oficinas inmobiliarias adheridas a la red RE/MAX contarán con el servicio de Háblalo for Business, que incluirá una adaptación a las necesidades y requerimientos de las personas que desean comprar, vender o alquilar sus propiedades, para que puedan comunicarse de forma autónoma y recibir el mejor asesoramiento inmobiliario, sin barreras de comunicación.

Acerca de RE/MAX: 

RE/MAX fue fundada en 1973 por Dave y Gail Liniger, en base a un modelo innovador para el mercado inmobiliario que fomenta el espíritu emprendedor de su red y pone el foco en el compromiso con el cliente. En la actualidad, 7.000 oficinas pertenecen a la red global de RE/MAX que está presente en 100 países del mundo, con excelentes niveles de resultados en ventas.

Acerca de RE/MAX Argentina - Uruguay:

La marca está presente en Argentina desde 2005. Fue traída por Dotti Peñate y Sebastián Sosa, dos emprendedores que reconocieron las posibilidades de crecimiento del modelo y encontraron similitudes entre los valores de la marca y las características del capital humano del país. El trabajo en equipo, el compromiso y la iniciativa propia son los pilares de esta organización que ya cuenta con más de 140 oficinas en 42 ciudades, superando las 4500 personas vinculadas a su red que brindan servicios inmobiliarios en el territorio nacional y en vínculo con otras oficinas del mundo. Desde 2012 Dotti y Sebastián, también asumieron el compromiso de guiar el proceso de crecimiento de RE/MAX Uruguay.

En el 2018 RE/MAX se alió con Lendar, la primera plataforma colaborativa de préstamos hipotecarios entre personas de Argentina y, desde el 2020, RE/MAX se convirtió en la primera red inmobiliaria federal en lanzar la firma electrónica para gestionar documentos electrónicos a distancia con pleno valor jurídico.

Acerca de Háblalo

¡Háblalo! fue creado para ayudar a personas con problemas de comunicación. Es un software capaz de subtitular el mundo para quienes no pueden oír y darle una voz a quienes no pueden hablar.

Además, incluye múltiples herramientas desarrolladas con y para personas con distintas discapacidades. La interfaz ha sido creada junto a usuarios y expertos con amplios conocimientos en las temáticas y patologías tratadas. Se trata de una aplicación gratuita que puede operar de forma autónoma sin conexión a internet y tiene la capacidad de funcionar con teléfonos de gama baja de hasta seis años de antigüedad.

Acerca de Asteroid Technologies

Es una empresa enfocada en el desarrollo de nuevas tecnologías exponenciales que potencien la inclusión. Busca no sólo desarrollar proyectos y productos innovadores para gobiernos y el sector privado, sino también, aportar a la sociedad, utilizando su capacidad para brindar una mejor calidad de vida a las personas. Tiene el compromiso de invertir gran parte de sus ganancias en investigación y desarrollo de productos gratuitos a la comunidad. Los socios son Mateo Salvatto, Sebastián Vigliola, Sergio Cantarovici y Laura Muchnik.